博世汽车 ▎星光不问追梦人《数字湖南》2022湖南省数字化十大优秀案例

一、 公司简介

博世汽车部件（长沙）有限公司位于国家级长沙经济技术开发区漓湘中路26号，是德国博世集团于2004年11月15日注册成立的外商独资企业。公司占地面积22.8万平方米，现有员工超过4400人。

博世长沙作为博世电子驱动事业部在中国的最大投资项目，为博世汽车与智能交通技术业务研发、生产和销售各类汽车零部件，是世界上最富创新能力的汽车零部件生产商之一。公司主要产品包括汽车稳定系统和刹车防抱死系统用的马达、发动机冷却风扇、空调鼓风电机及风机、举窗电机、座椅电机、雨刮电机、雨刮连杆、雨刮片等。我们着重于为中国汽车市场研发、生产和销售有竞争力的产品。

博世是德国工业4.0战略的重要发起者，在工业4.0领域有着独特的地位，既是工业4.0解决方案领先的践行者，也是工业4.0解决方案卓越的供应商。公司是博世在全球范围内进行的100多个工业4.0试点项目工厂之一，同时博世长沙的工业4.0示范

项目得到了省、市政府及长沙经开区的大力支持，是湖南首家工业4.0示范企业，近三分之一的生产线互联博世全球生产执行系统MES，2020年已完成100多条生产线的互联，成为博世集团在先进制造领域的标志性、示范性工厂。

过去6年，公司的智能化进程分为三个阶段，前两个阶段实现了产线互联、数据互联、智能化及透明化的物流，当前正开展的为第三阶段，全面打造未来工厂，各职能部门积极推进数字化助力业务，重点项目有工业4.0解决方案生态系统建设、业务数据平台建设和深度使用等，

目前，经过三个阶段的改造，博世长沙的生产线已是焕然一线，工作效率大为提升，生产成本大幅降低。对比改造前，公司如今生产一个汽车马达，生产节拍由12.5秒降至7.5秒，一条产线所需工人从11人减至2人，产品平均合格率也由1000PPM提升300PPM——即100万个零件中，不合格品仅300个。

近年来，公司结合5G技术，又将生产线智能化改造玩出了“新花样”——建设5G项目。工程师戴上AR头显，在不干扰操作员、产线不停机的前提下，头显能对产线设备运行状态、产业工人操作姿态自动检查。这将是一个基于5G、AI，数据挖掘的解决方案，涵盖从产品设计到售后，原材料采购到产品交付全流通环节的生态系统。今年我们将完成15个5G应用场景的落地。

随着15个5G应用场景的持续推进，公司的智能化水平将稳步提升。预计到2023年，将实现工厂5G网络全覆盖，建设工厂、车间、产线、工作站四级数字孪生解决方案。

随着业务数据平台二期项目的上线，生产、物流、采购、工程、销售、质量等各职能数据可实现更便捷的调取、更灵活的交互与分析挖掘。2022年，业务核心流程订单履行流程数据集完成240个，应用场景交付60个，可复用数据集超40%。计划2023年核心流程数据集100%到位。

二、数字化转型方案概述

（一）数字化转型综述

博世长沙制定了清晰的数字化战略2023，紧紧围绕连接人、组织及文化、业务（流程）、数据和技术五大数字化内核进行公司数字化转型（见图1）。

图1

2023年计划实现100%全部门制定数字化战略发展路径图、50%在岗员工成为数字化人才（三手三家）、持续提升效率超25%（见图2）。

图2

2020年12月至2022年7月一年半期间，超3800员工参与数字化文化活动“数字化季节派对”，为公司数字化转型五有（有意识、有意愿、有能力、有行动、有结果）层层推进提供了非常夯实的基础。2022年1月部门经理调研结果显示，所有职能部门员工的数字化意愿度显著提升（见图3）。截至2022年10月共28%在岗员工已认证成为数字化人才（三手三家）。

图3

（二）数字化转型文化建设及成果：数字化季节文化派对

数字化文化是数字化转型的基石。数字化季节派对基于数字化战略而生，博世长沙在博世全球内首创设计了5季季节数字化派对（见图4，暖冬、赋春、仲夏、深秋和拾夏），让员工在精彩纷呈的系列活动中踏上拥抱数字化、走进数字化、与数字化共舞、与数字化共创、与数字化共赢的征程。

该系列派对活动聚焦5个关注领域（数字化与组织、数字化与文化、数字化与道德、业务与数据、个人与数据），面向6大目标群体（管理团队、主管以上、三手三家、方案推手、数字化爱好者及全体员工）量身打造的文化建设体系。派对全貌请见图5，不同目标群体的活动概述请见图6。

图5

图6

该系列派对活动充分发挥了跨层级跨职能虚拟组织的优势，一年多间成功策划和举办近20个主体活动，吸引近3800员工参与并调动其数字化热情。活动亮点纷呈，得到了博世兄弟单位和同行们的高度肯定。

亮点1：打破数字化高大上刻板印象

从高冷陌生变得通俗有趣：暖冬数字化派对之“辩手，请就位”；赋春数字化派对之“共创数字画”、“数字化大冒险”、“群英荟数”；仲夏数字化派对之“乐高认真玩”等，这些充分融合了数字化要素的活动反响热烈，超过1200人次积极参与。

亮点2：玩转线上线下多方位学习

从懵懂模糊变得概念清晰：暖冬数字化派对之“锦囊妙计”；暖冬和赋春数字化派对之“数字化峰会”；赋春数字化派对之“数字森林”和“数字化游园会”；仲夏数字化派对之“数字化盛宴进部门”；拾夏数字化派对之“数字化跨职能知识竞赛”等，吸引了超2000人参与。同事们通过参与不同好玩有趣的活动，越来越清晰地理解数字化的概念，通过沉浸式参与了解了落地的数字化相关案例，激发了很多同事主动学习数字化的热情。更有意义的是，有超过10个部门组织全员收集讨论数字化好点子。

亮点3：打破职能边界连接你我他

从埋头参与变得主动出击：暖冬数字化派对之“数字化派对”；赋春数字化派对之“新手训练营”；拾夏数字化派对之“三手三家登机牌”、“FUN味三手三家互动午餐会”等活动，给员工创造了机会认识来自不同职能的数字化爱好者，也激发催生出更多的跨职能数字化解决方案。

数字化季节派对让更多的员工“有意识、有意愿和有能力”，蓬勃的数字化文化快速催生了数字化行动。截止到2022年10月底，公司已有70%的部门定义了数字化重点和实施路径图，共计81个重点数字化项目在稳步推进中。成果请见图7。

图7

（三）数字化转型能力建设及成果：DiP6三手三家培养

1. 明确的赋能目标：50%办公室员工具备数字化技能

博世长沙数字化转型的战略目标在员工能力建设方面体现了在一个数字指标：50%。50%指通过三年的时间（2021-2023）使50%的办公室员工具备数字化的技能。

2. 清晰的角色定位：三手三家与数字化能力图谱

2022年5月，公司发布数字化能力图谱。基于数字化转型中业务与数据两条主线，公司自创了6大数字化角色（三手三家），业务类角色称之为手：业务抓手、技术画手、方案推手；数据类角色称之为家：数据玩家、数据专家、数据科学家。好记易懂，非常方便员工们理解关注，见图8。近50位方案推手来自于各个职能，他们已成为各职能数字化转型的中坚力量。

图8

3. 系统的赋能方案

第一部分：数字化人才赋能活动充分与季节数字化派对活动融合（见图9）。

图9

第二部分：公司采用了自上而下定义与自下而上涌现两种方式并行提名三手三家（见图10），针对数字化不同的角色以及能力图谱，定制化赋能产品，内外部学习资源相结合，除了传统的课堂学习以外，公司更重视交流、互动与实践。

图10

4. 三段式认证之旅：能力重塑与升级

数字化能力的重塑与升级认证，分为三个阶段（见图11），即认知层面、交付层面和赋能层面。目前公司已有28%的间接员工通过能力认证。2023年，公司将持续赋能更多的员工，并且多维立体地关注并推动数字化人才赋能质量的提升。

图11

END

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