爱尔眼科 ▎星光不问追梦人《数字湖南》2022湖南省数字化十大优秀案例

一、公司简介

爱尔眼科医院集团是具有中国及全球范围医院规模和优质医疗能力的眼科医疗集团，服务覆盖亚洲、欧洲和北美洲，在中国内地、欧洲、东南亚拥有3家上市公司(中国A股：爱尔眼科，300015;西班牙：CBAV;新加坡：40T)。

目前在全球范围内开设眼科医院及中心达723家，其中内地610家、香港7家、美国1家、欧洲93家、东南亚12家。截止2021年内地年门诊量超1500万人次，手术量超100万台，医疗服务网络覆盖全球近30亿人口。

爱尔眼科始终坚持以国内发展为主线，国内国际双线并举，共同进步。在发展的过程中，致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念，以专业化、规模化、科学化为发展战略，推动中国眼科医疗事业的发展。

科研创新、人才培养是长远发展的基石，爱尔眼科不断加大科研投入，大力支持开展前沿性、原创性的眼科学术研究，全力推进全球化平台上的眼健康生态圈战略。自2013年爱尔眼科与中南大学联合成立中南大学爱尔眼科学院，正式开启校企合作的创新探索以来，陆续与湖北科技学院、武汉大学、暨南大学、安徽医科大学、天津大学、四川大学等知名高校的战略合作，充分发挥企业和高校的独特优势，在医院共建、人才培养、师资队伍建设、教学科研等领域展开深入合作，联手共建眼科医教研平台，合力打造“名校+名企”典范，为社会培养更多优秀的眼科医学人才，真正地为中国眼科学和视觉科学的创新发展贡献智慧与力量。

持续打造立体化科研平台，截止目前已在全国范围内构建起“八所、二站、二基地、三中心”的创新型科教研一体化平台。“八所”：爱尔眼科研究所、爱尔眼视光研究所、爱尔角膜病研究所、爱尔屈光研究所、爱尔视网膜研究所、爱尔青光眼研究所、爱尔白内障与人工晶状体研究所、武汉爱尔眼科研究所。获批设立“二站”：国家博士后科研工作站、湖南省院士专家工作站；“二基地”：湖南省眼视光国际科技合作基地、湖南省“海智计划”工作基地；“三中心”：湖南省眼视光工程技术研究中心、湖南省眼表疾病临床医学研究中心、湖南省企业技术中心；联合共建“爱尔眼科-中科院计算所数字眼科联合实验室”等创新平台。

爱尔眼科医院集团及旗下全球员工总数达50000余人，其中眼科医生及视光师总数(含海外) 9000余人，包括一大批博士生导师、硕士生导师、博士、博士后、留学欧美的学者以及临床经验丰富的核心专家。

爱尔眼科连续多年被权威机构评为“中国最受投资者尊重的上市公司前十强”，蝉联中国品牌节“华谱奖”，荣获“最佳持续投资价值奖”、“中国上市公司最佳股东回报奖”、“中国上市公司实业贡献大奖”等多项殊荣，成功入选沪深300指数股、MSCI中国大盘指数成份股等。

二、项目说明

2.1项目背景

目前医疗行业信息化建设以单体公立体系为主；爱尔眼科医疗集团作为集团化、连锁化、国际化多模式综合集团，其业务和规模已是全球最大眼科集团和国内最大医疗集团和上市公司；面向全球和多币种并表核算的集团化现代管理信息化与医疗行业专业化与区域差异化的临床信息化融合与创新是爱尔集团经营数智化项目要解决的，也是目前国内乃至全球医疗集团信息化制高点、创新点。

2.2项目建设

集团以主导进行集团范围战略管控层和经营管理层信息化统筹建设。

战略管控层信息化建设完成集团级全面预算管理、多组织跨境合并法报管理、财务分析与成本管控为核心的管报体系等搭建实现从战略管控层向经营管理层的信息化覆盖。通过全面预算管控实现事前有规划、有预算，事中有核算、有管控，事后有成本分析、绩效考核，滚动修订和完善新的集团规划和预算；通过全面预算管控PDCA闭环与集团战略管控相对应。

经营管理层信息化以NCC及医疗行业领域包为核心分阶段进行建设，以GSP规范和医疗集团化供应最佳实践建设集团级药品、耗材从源头供应商准入、首营资质管理、合同管理、指南及价格管理、采购订单、到货验收、库存管理、存货核算管理、发票管理、付款管理、银企直连对接、临床AHIS消耗对接、集团级药品与耗材批次追溯、效期管理、电子签章和电子签名随货同行、集采与医院对接、政府阳光平台对接等在实物从供应商端到患者端的信息化闭环管理（行业领先实现医疗集团级内部阳光采购供应平台建设），同时实现业财一体化、统一结算中心、全面预算管理的业务级信息化集成和流程贯通。与临床医疗集成和一体化建设同步开展，并构建专业、自主信息化团队进行持续运维、优化、完善、升级信息化系统以满足集团信息化。

临床服务层为进一步提升运营管理效率，顺应数字化转型发展趋势，加快推进线上线下一体化的医疗服务新模式，使患者获得更加便利、快捷、舒适的眼健康服务，进一步改善就医体验，提升医疗服务水平，帮助患者进行终身眼健康管理，公司确定了“全面云化、自主研发、临床信息化、互联网医院、眼科大数据”的信息化发展战略，开始实施新的信息化三年建设发展规划。截至本报告期末，公司已在医院业务、集团管理、信息标准化、数据中心、信息安全保障、基础设施、科研等方面以自主研发为主、外购为辅，建成较为完善的、满足眼科专科医院需求、具有爱尔特点的数字化体系，智慧医院功能已趋完善，医疗质量控制、人力资源、财务、供应链、科研等集团管理方面的数字化程度大幅提升，儿童青少年近视防控系统中独具特色的云夹、护眼精灵、在线视力监测小程序、近视筛查系统等得到大规模应用，公司医疗业务云平台顺利通过信息安全三级等保测评（国家对非银行机构的最高级认证），人工智能技术在眼科医疗服务方面的应用探索稳步推进。其中的爱尔医疗业务云平台，包含了自行设计、开发、实施、运维的AHIS 、AVIS 、AEMR 、APACS、ALIS、AMRS等一系列功能完备的专业系统，并能实现与各地医保、卫生健康系统的对接，已达行业领先水平。

2.3项目成果

通过爱尔集团经营数智化项目，通过整体规划、分步实施，含细分领域和事业线进行规划设计、局部试点、全国推广等项目实施策略，截止目前已经完成

项目响应湖南省档案局、湖南省财政厅、湖南省商务厅、国家税务总局湖南省税务局组织《关于做好增值税电子发票电子化报销、入账、归档试点工作》，实现在电子发票和电子档案管理模式变革，防范税务风险；档案“采、制、存、查”全在线应用，实现财务、审计、档案等部门管理创新；全过程线上化可追溯，防范内控风险；大幅提升报销入账归档效率和员工报销体验；提升经济效益，降低管理成本。试点中以优秀成绩通过湖南省首批试点验收。

信息安全方面得到了国家主管部门以及行业的高度认可。由国家卫生健康委规划司主办，中国医院协会信息专业委员会承办的第一届全国卫生健康行业网络安全技能大赛中，爱尔眼科代表队分别荣获三等奖（第七名）、团体优胜奖（第七名）；由《中国数字医学》杂志社主办的中国医疗机构网络安全攻防演练大赛决赛中，爱尔眼科代表队荣获一等奖。

END

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