湖南长城科技｜百家争鸣 数字湖南——2021年度湖南省数字化十大优秀服务商

一、 公司简介

（一）企业信息

湖南长城科技信息有限公司（简称“湖南长城科技”）是国有控股性质，成立于2017年10月，注册资本85400万元，隶属中国最大的国有综合性电子信息企业集团——中国电子信息产业集团（简称“中国电子”），是中国电子旗下中国长城科技集团股份有限公司（简称“中国长城”）的全资子公司。湖南长城科技承接中国长城在网信安全领域内的重大工程及重大项目，以维护网络和信息安全为使命，聚焦软硬件产品业务、信息系统集成业务、国产云计算服务、PKS（飞腾芯片+麒麟操作系统+立体防护安全链）生态业务等核心主业，探索构建自主安全的信息技术体系和生态体系，为党政军以及金融、医疗、教育、交通等关键领域和重要行业提供安全可靠的国产信息技术解决方案。

2017年成立以来，公司积极整合母公司和自身资源，打造精干团队，完善企业组织体系。公司拥有湖南省自主安全产业适配基地、长沙市企业技术中心、博士后工作站等协同创新平台，公司先后获批为国家高新技术企业、湖南省软件企业、湖南省“专精特新”小巨人企业、湖南省移动互联网重点企业、高新区制造业创新引领企业，并荣获2021年全国硬科技企业Top10、2021湖南省软件业信息技术服务企业50强等多项荣誉。

（二）产品信息

湖南长城科技基于PKS体系打造了包含安全服务器、分布式存储系统、长城云、办公终端及外设系列、信息系统集成解决方案、生态服务平台等为内容的行业一流的网络及信息安全产品和服务体系。

1）信创系列整机：包括信创台式机、服务器、一体机、笔记本、存储设备、打印机等一系列网信安全硬件终端。

2）长城云系统：长城云系统是下一代开源的云计算IaaS（基础架构即服务）软件，主要面向未来的智能数据中心，通过提供灵活完善的API来管理包括计算、存储和网络在内的数据中心资源，用户可以利用长城云快速构建自己的信创智能云数据中心，也可以在稳定的长城云之上搭建灵活的云应用场景。

3）中国信创服务社区：面向信创企业、开发者、高校等用户群体，云计算资源服务、线上适配、教育培训、展示推广等专业服务。

（三）发展规划

未来，湖南长城科技将继续坚定面向党政系统的信创解决方案提供商、国产信息化解决方案提供商、现代数字城市自主安全解决方案提供商、信创云及生态服务运营商等定位，以“成为网信产业受人尊重的高科技企业”作为发展愿景，以“维护国家网络安全，推动国家信息化进步”为核心责任，以“创新驱动发展，信息服务社会”为企业使命，笃定网信核心主业，增强网信使命责任，提升企业高科技属性，成为受人尊重的高科技公司。

二、 发展沿革

2017年，公司注册成立，组建核心团队；

2018年，建设国内首个省级适配中心——中国长城“适配中心和应用示范基地”正式投入使用；

2019年，公司梳理组织架构，优化建设人员团队；开发国内第一个以PKS为核心的知识内容平台、第一个全国产的PKS公有云平台、第一个PKS线上适配平台——中国信创服务社区；

2020年，公司进入快速发展期，取得互联网数据中心资质，获评高新技术企业、软件企业、湖南省移动互联网重点企业；核心产品荣获工信部2020年网络安全技术应用试点示范项目、2020年湖南省软件和信息技术服务业优秀解决方案等多项荣誉。

三、 业务和产品简介

（一）信创整机

公司可提供基于PKS体系的台式机、一体机、笔记本、服务器等一系列信创硬件终端。其中，擎天系列服务器，搭载飞腾高性能处理器，充分满足云计算、高速存储、海量数据存储等不同场景的应用需求；长城笔记本电脑基于自主开发的飞腾处理器和安全BIOS，为用户数据信息安全保驾护航，坚实可靠的设计和严苛的测试，保障长期如一的品质，可用于办公和数据处理等领域。

（二）长城云系统

长城云提供了对企业数据中心基础设施的计算、存储、网络等资源的管理，底层支持KVM和VMware虚拟化技术，支持DAS/NAS/SAN/DFS等存储类型，支持本地存储、NFS存储、SAN存储、分布式块存储，支持VLAN/VXLAN等网络模型。

长城云系统已在长沙市“智慧医疗云”项目中取得了试点应用。该项目由长沙市卫健委牵头组织，为了推进智慧医疗的健康发展，将卫健委核心应用系统替换成国产化平台，同时将旧的单机应用迁移至国产化云平台，进行统一管理，降低运维难度和运维成本。该项目以国产化为基本要求，云平台采用全面国产化的长城云，使用国产ARM芯片及服务器实施部署，实现了从硬件到软件的国产化全覆盖。

长城云系统应用涵盖门诊，医疗BI，健康卡，分级诊疗、智慧医院等15个医疗相关应用系统，目前已拥有超过30家合作伙伴。此外，构建的医疗大健康数据平台已收录居民健康档案建档数据96.5万份，电子病历200余万份，数据总量超过10T，对用药、疾病分布等数据做全方位的分析和实时监控预警。

（三）长城国产一体化云数据中心解决方案

当前，信息化发展到“软件定义”阶段，基础软件平台成为信息化的重要基础和关键抓手，信息系统“云化”已成为主流趋势。而我国在面向云计算、大数据等新兴领域的关键核心技术比较匮乏，因此填补国内全自主国产多云平台空白、突破卡脖子关键技术、实现基础软件平台自主安全、助推国家信息技术应用创新变得尤为重要。公司围绕客户对云资源合理分配及安全等需求，研究基于PKS体系的多云环境接入技术、多数据中心管理技术、容器管理技术、自动化部署技术等云计算、大数据领域的关键信息技术，开发国产一体化云数据中心，实现对私有云、公有云、各区域数据中心、容器云的统一管理，提供云计算、数据库、大数据、信息安全等IaaS和I-PaaS的基础服务能力，在保障服务器后台安全的同时满足软件定义、横向扩容的各种需求。同时，结合不同应用场景个性化的需求，进行关键部件、应用软件的线上或线下适配，提升方案性能、丰富云产品应用，形成完整的面向政务、金融、医疗等关键行业的云解决方案，向客户提供全流程的软硬件支持，解决关键行业信息化系统升级难题。该解决方案已在湖南省自然资源厅验证评测项目、国防科大数据环境验证等项目中取得实践应用，用户反馈良好。

作为新一代产品级云管理平台，通过提供灵活完善的APIs来管理包括计算、存储和网络在内的数据中心各种资源。

本方案提供了对企业数据中心基础设施的计算、存储、网络等资源的管理，底层支持KVM和VMware虚拟化技术，支持DAS/NAS/SAN/DFS等存储类型，支持本地存储、NFS存储、SAN存储、分布式块存储，支持VLAN/VXLAN等网络模型。

本方案的核心云引擎，使用消息总线同数据库MariaDB及各服务模块进行通信，提供了云主机管理、物理主机管控、存储调度、网络功能、账号计费、实时监控等功能。长城云专有云版还提供了Java和Python的SDK，且支持RESTful APIs进行资源调度管理。

（四）中国信创服务社区

为了更好解决PKS体系生态建设过程中应用研发成本高、适配难、知识体系碎片化、应用推广渠道少等难题、加速PKS体系生态和信创产业发展，通过建设中国信创服务社区，面向信创企业、开发者、高校等用户群体，云计算资源服务、线上适配、教育培训、展示推广等专业服务，聚集国内外优势资源和多家核心企业，整合产学研优质技术和力量，共同开展关键技术攻关和公共技术服务，形成丰富的自主安全应用生态体系。平台主要建设了云计算、云适配、云学院等核心功能模块。

云计算：为用户的国产云平台产品开发及运营提供高效的云计算资源和开发环境，运用虚拟化、分布式海量数据存储、容器云技术、容器编排、集群部署等技术，实现云服务系统建设，提供云计算资源有效合理部署，满足客户在云环境上的定制需求。

云适配：为用户提供PKS体系下软硬件平滑迁移、技术咨询、功能测试、系统调优、适配环境、发布需求等服务，解决共性技术问题。

云学院：打造图书、课程、论坛、博客等功能模块，构建信创知识体系和课程体系，为用户提供信创学习资料、操作课程、开发培训等服务，带动产业人才培养。

四、 典型案例分享

（一）湖南省政务服务大厅案例

1）建设背景

党的十九大报告提出，要转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府。“互联网+政务服务”是以简政放权、放管结合、优化服务为核心，创新践行“互联网+”思维，以行政权力和公共服务清单为基础，以数据共享和流程优化为重点，以大数据、云计算、移动互联网、物联网等新兴技术为支撑，以增强人民群众获得感为落脚点，开启从“群众跑腿”到互联网“数据跑腿”的服务新模式，实现由“政府端菜”向“群众点餐”的转变。《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》（国办发〔2018〕45号）提出优化提升政务服务大厅“一站式”功能，完善省、市、县、乡镇综合性政务大厅集中服务模式，推动将垂直管理部门在本行政区域办理的政务服务事项纳入综合性政务大厅集中办理，加快实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。本次案例项目由湖南省人民政府发展研究中心统筹，湖南长城科技信息有限公司提供国产软硬件及适配解决方案。

2）建设内容简介

本案例依托本省“互联网+政务服务”一体化平台建设成果和省政府统筹规划设立的省政务服务中心，构建省级统一的政务服务大厅信息化平台。

政务服务大厅信息化平台主要以长城国产电脑桌面终端为核心，完成各类软硬件（桌面终端，配套软件包括桌面操作系统、流式办公软件、版式办公软件、杀毒软件等，配套外设包括打印机、多功能一体机等）适配，实现日常政务办理功能，保障在国产化环境下的流畅运行。

同时，本案例采用“飞腾+银河麒麟”的国产“PK”自主技术路线，打造完全适用于政务大厅配套软硬件的“PK”适配测试流程，为湖南省各地市的政务大厅国产化适配测试树立典型案例，便于普及国产化环境下的政务办事流程。

3）建设目标

本次案例建设全面使用国产化“飞腾+银河麒麟（PK）”技术路线的湖南省政务大厅案例，并配备国产化外设与各类软件，打造全省政务大厅国产化标杆，全面办理各项日常办事流程。并打造政务大厅“PK”适配流程典范，引领各地市政务大厅国产化浪潮。

4）案例详情

本案例采用“飞腾+银河麒麟”的国产“PK”自主技术路线，所有基于国产“PK”终端运行的软件、外设均通过“PK”适配测试。满足省“互联网+政务服务”中政务服务大厅和各省直单位的办件需求和信息安全要求，具体情况如下：

1、每个办事窗口与坐席配备国产化终端电脑、国产单功能打印机、高拍仪、身份证读卡器，通过终端+外设完全配套的国产化设备。大厅配备多台国产多功能一体打印机（打印、复印、扫描），解决公共打印问题；

2、每台终端电脑安装国产办公软件（OFFICE软件、OFD软件）、国产终端安全软件等；

3、打造统一的国产化“PK”适配测试流程，解决政务大厅所用软/硬件的在国产化环境下的使用问题。

图1 省政务大厅照片

5）实施效果

湖南省政务服务大厅是全国第一个在电子政务外网实现办公电脑、操作系统、办公软件、自助服务终端、软件平台、电脑配套外设等全部国产化的政务大厅，办公电脑全部采用基于“飞腾+银河麒麟”的长城新四核电脑。2020年4月26日，省政务服务大厅开始试运行，32个省直部门、1442项办理事项业务全部流畅运行，高拍仪、读卡器、浏览器、第三方插件以及外设与长城电脑完美兼容。

6）案例实施的创新点

1、以长城桌面终端为核心，打造全国第一个基于“飞腾+银河麒麟”（“PK”）体系的全国产化政务大厅，成为湖南省各地政务大厅建设的“引航人”案例。在电子政务外网实现办公电脑、操作系统、办公软件、自助服务终端、软件平台、电脑配套外设等实现国产化全面替代。

2、以“飞腾+银河麒麟”适配测试为牵引，带动湖南省信创产业生态建设。本案例借助外设硬件、办公软件等适配过程，使各信创厂家形成合力，带动湖南省信创行业生态的建设，为信创产业的发展作出卓越的贡献。

3、湖南长科基于“长城云”搭建中国信创服务社区（www.ccyunchina.com），联动各个信创厂家，推动以“飞腾+银河麒麟”（“PK”）为核心的线上社区技术交流，推广国产化生态社区，普及国产化生态知识，为信创推广打开新局面。

（二）湖南省工业和信息化厅OA系统云项目

1）建设背景

近年来，湖南省立足自身基础和优势，在服务国家战略、产业政策、生态培育、项目引进等方面主动作为，信创产业取得初步突破。基本形成以飞腾、鲲鹏CPU和麒麟操作系统为核心的“两芯一生态”体系，汇聚以中国长城、飞腾科技、麒麟软件等为代表的200多家企业，布局从基础硬件到基础软件、应用软件再到整机、系统集成的全产业链条。

为进一步推动信创产品应用，湖南省工信厅将省工信厅原有协同办公系统（简称“OA”）的所有功能和数据平移至自主安全平台，建设 OA系统云，打造湖南省首个电子政务领域的纯国产混合云平台。该项目由湖南长科承建，以长城云平台为核心，同时纳管长城飞腾服务器和华为鲲鹏服务器，平台将承载湖南省工信厅协同办公应用系统的文件存储、文件编辑、文件转换、数据备份等重要关键业务。本案例是湖南省工信厅打造科技创新高地、主动推进信创工程真替真用、落实“三高四新”战略的重要举措。

2）案例介绍

湖南省工业和信息化厅 OA系统云项目以长城云平台核心，采用全国产服务器、网络设备、数据库、中间件等软硬件设备，需实现现有OA系统在自主安全平台上全面适配，所有功能和数据平移至自主安全平台上，并继续稳定提供系统服务。平台将提供文件存储、文件编辑、文件转换、数据备份等重要关键功能，满足省工信厅关键业务数据处理、传输、存储全过程安全可控的需求，规模约为300人，应用范围为省工信厅内部应用。

图2 平台实时监控界面

3）推广价值及示范意义

本项目是湖南省首个纯国产混合云平台的应用案例，混合云平台以长城云平台为基础，同时纳管长城飞腾服务器和华为鲲鹏服务器，经反复适配和性能测试比较，操作系统，中间件，数据库，杀毒软件，办公软件等全部选用最优秀的国产产品，各项性能指标满足应用需求，对省工信厅电子政务应用提供了更安全可控的基础保障。本项目进一步深化政务办公应用向PKS体系的迁移适配，率先了形成有效解决方案和标准，为电子政务系统迁移打造标杆示范，对我省信创工程建设和产业生态聚集具有重要的示范意义。

（三）中国信创服务社区

1）案例简介

近年来，党中央高度重视我国网络安全建设，加速推动信息领域核心技术突破。目前，计算机国产体系基础软硬件发展势头良好，但应用生态基础薄弱，与X86对比差距较大，生态的建设远远不能满足信息安全产业进一步发展的需要，主要体现在应用适配迁移困难、设备及实验环境成本高、信创教材教程缺失、人才匮乏、缺少信创沟通及成果展示平台、开发者支撑体系不成熟、生态发展极度不完善等方面。

图3 中国信创服务社区主界面

中国信创服务社区针对以上痛点，学习国际先进经验，通过“互联网+信创”的全新运作模式，实现了以下内容：

1、云适配中心，提供应用适配：IAAS层环境和PAAS层环境技术服务，降低研发和运营成本；

2、云学院平台，提供课程、小册等教学资料，弥补信创行业教程缺失；

3、人才培养体系，面向学生、开发者、企业管理者等量身定制成长计划，提供系统的信创技术培训方案，输出信创专业人才；

4、开发者社区，提供问答、论坛、博客、圈子等社区服务，丰富信创交流、成果展示渠道；

5、一站式开发平台，提供开发工具和环境、代码仓库、DevOps、持续集成（CI/DI）等技术服务，完善信创开发者支撑体系；

6、行业解决方案，为信创项目提供技术咨询服务和整体解决方案，逐步完善信创生态体系。

2）案例特点

中国信创服务社区对标X86体系，构建了基于全国产架构的信创产业服务平台，是我国第一个以PKS为核心的知识内容平台、第一个全国产的PKS公有云平台、第一个PKS线上适配平台，具有以下核心优势和亮点：

1、基于全国产自主安全架构：平台全部基于PKS体系架构，硬件采用了全国产的安全设备和飞腾2000+服务器，软件后端采用微服务模式。

2、适配模式创新：从原有的线下技术检测、适配迁移方式迁移到线上适配，极大的扩展了服务的范围和能力。

3、开发技术创新：创新性地在飞腾平台下，通过云计算的技术，提供开发者所需的安装镜像、开发工具包、DevOps支持，做到持续集成开发部署。

4、关键技术攻关模式创新：解决大量的云计算、大数据、数据库的基础性问题，自主开发基于PKS体系的海量知识库搜索引擎技术、InCloudManager多云抽象层、多站点Session共享技术等多项关键技术。

5、商业模式创新：降低生态用户进入生态的门槛和成本，通过平台激励的方式，动用全社会的技术力量解决适配过程中的问题，促进生态发展。

6、生态宣传推广的创新：开发者、厂商、高校通过平台，熟悉PKS体系，进行技术交流。厂商通过应用市场发布推广应用。

3）案例推广价值

目前，平台已在北京亿赛通科技发展有限公司、常州健康医疗大数据运营有限公司、湖南新航动力信息科技有限公司等多家单位取得应用，注册用户超过12000人，主要包括高校师生、企业开发者、政府单位人员等用户，用户反馈良好；发布图书/小册近40本，上线课程10余套，初步构建了较为完整的信创知识体系；产生订单云计算服务订单900余个，服务企业超190家；通过与线下适配中心结合，构建了线上线下一体化适配服务能力，完成适配认证198款网信安全软硬件产品，形成了“关键部件-基础/应用软件-整机-行业应用”完整的国产软硬件生态；完成30余批次培训及交流，培训超过20000人次。在此次疫情防控期间，联合友商开展“PK生态系列公开课”，上线教程10余套，培训人次过万，并为52家企业免费提供云服务器和虚机等服务。此外平台已在山西、山东、吉林、安徽、常州等地建设了分站点，支持当地信创产业发展建设。

平台具有良好的产业推广价值。首先，本平台属于国内首个基于PK体系的全国产公有云平台，相关云计算技术在国内处于领先地位，具有一定的前瞻性、先导性和探索性；第二，本平台响应国家网信安全发展战略，应用对象范围广，可面向开发者、企业、高校师生等不同群体提供不同的技术服务，可推广范围大，可提供功能多，应用潜力大；第三，本平台简化了企业适配流程，将繁琐、昂贵的线下适配变为便捷高效的线上适配，促进软件适配联合攻关，为各行业方案提供更加丰富的应用软件，进一步推动国产云产业生态建设。

4）示范意义

本案例荣获工信部2020年网络安全技术应用试点示范项目、工信部2020年度信息技术应用创新解决方案典型案例。本平台在云计算技术创新、知识体系建设、适配服务等方面具有可借鉴、可推广的示范意义。一是通过平台建设，攻克了大量的云计算、大数据关键技术，解决了长期以来信创私有云体量小的问题，无集成验证等问题，相关技术成果可为信创领域云计算技术和产品研发提供有力支撑，在技术创新上具有示范意义。二是平台采用先进的国产搜索引擎技术，通过对新闻、小册、课程等内容构建倒排索引，打造了一个基于PKS的知识搜索引擎，协助用户完成适配过程中遇到的一系列技术问题，在信创知识体系建设上具有示范意义。三是平台重构了新的数字化适配流程，企业通过线上就可以自主完成注册账号、实名认证、申请云主机、线上适配、线上测试、颁发证书等一系列流程，足不出户完成应用的迁移适配工作，具有门槛低、快捷、高效、费用低廉等特点，促进国产软件生态建设，在适配服务模式创新上具有示范意义。

5）案例对产业带动性

1、经济效益

截至目前，中国信创服务社区通过提供线上培训、云计算服务、线上适配等服务，产生服务订单915个，服务政企用户192家，产生直接经济效益212万，节约适配成本约近2000万元，具有明显的经济效益。

中国信创服务社区可为我国云服务企业提供可靠、安全、高效的国产云计算资源服务，可有效降低企业云计算产品研发成本，提升资源使用效率，预计可带动省内外100余家企业进入国产云计算应用开发。同时，通过项目实施可支持本市和外地的企业适配工作，大幅度降低企业研发和运营成本，预计节省整个生态建设60%的成本，加快适配进度和生态圈建设，有望带动上百家桌面应用开发商进入国产桌面应用、云计算应用的开发。

2、社会效益

一是保障网络安全，建设网络强国。PKS 体系作为国家级国产安全的核心体系，现阶段存在着门槛太高、开发基础薄弱、人才匮乏、市场占有率低、缺乏标准等问题。平台满足新一代信息产业高质量发展的内在需求，助力国产IT架构快速发展，保障国家网络安全。

二是推动湖南自主安全产业进入新的发展阶段。平台将促进省内网信企业基于国产架构开展云计算业务，打造自身的国产云解决方案，促进国产云计算技术和产品在政务、医疗、金融等重要行业领域的应用，助力国产信息系统升级，推动湖南建设自主安全产业迈入新时代。

三是加强软件适配，促进国产云产业生态建设。平台将推动省内自主安全企业在云计算领域的技术和产品创新，吸引国内软件厂商在平台上开展适配工作，不断丰富国产云平台可用软件及应用，打造国产云计算产业生态圈，促进产学研围绕技术攻关、创新成果转化、专业人才培养等多个方面开展深入合作，加快产业生态建设。

五、后续发展规划

近期规划，公司核心围绕党政信创市场提供硬件产品销售和软硬件集成解决方案服务，逐步形成从X86到PKS平滑过渡的解决方案和交付实施能力，以及政务领域大型项目运作能力。重点将硬件纳入产品体系；围绕市场流程，建设涵盖售前、实施、运维的集成管理能力；加强研发体系建设，打造精干、高校的研发队伍，完善生态平台，线上线下联动的生态支撑体系基本成型；开发信创开源平台，推动信创软件产品研发，拉动产业生态快速扩张。

中期规划,过渡到核心围绕党政、金融、医疗、教育1+3关键行业，开展国产信息化解决方案业务，形成较强的行业国产信息化服务能力。重点契合市场需求进行硬件升级，推动集成项目成规模落地，支撑产品销量规模增长。

长期规划，建立完备的集成资质，实现在PK体系处于领先地位。拓展重点行业生态，生态体系满足行业发展需求。基础软硬件处于领先地位，信创开源平台引用满足用户需求，拥有丰富的案例和品牌影响力，最终形成完备的硬件体系，一揽子集成服务能力。