数智零售，智赋万企 ▎2023年第三届湖南省数字经济零售行业交流峰会顺利召开

4月7日下午，数智零售，智赋万企——2023第三届湖南省数字经济零售行业交流峰会在湖南佳兴世尊酒店顺利召开。

本次活动由湖南省数字经济促进会零售行业分会主办，长沙市零售商业行业协会协办，水羊集团股份有限公司数字中心总监谭清明主持。会场座无虚席，共计百余名零售行业企业代表参加。

湖南省数字经济促进会会长黄辉为大会致辞。黄辉会长指出数字化已经成为零售行业不可或缺的一部分，它已经从零售业的辅助工具演变成了零售业的核心竞争力。随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变，数字化已经成为新零售行业的重要发展趋势。数字化技术不仅可以提高企业的效率和降低成本，还可以为消费者提供更好的购物体验。面对数字化转型的挑战和机遇，湖南省零售企业需要不断创新和升级，以适应不断变化的市场环境。

大会上，湖南省数字经济促进会零售行业专家一起上台，和全体参会人员共同发起湖南省数字经济促进会零售行业专家委员会成立暨《零售行业数字化解决方案》启动仪式。

湖南省数字经济促进会特聘专家、长沙通程控股股份有限公司副总经理唐振华，湖南省数字经济促进会副会长谭清明为《零售行业数字化解决方案》揭幕。

《零售行业数字化解决方案》这本书是“数字化理论与实践系列丛书”中的第二本，将由湖南省数字经济促进会零售行业专家委员会组织编写，专家已经在书的封面上签下了自己的名字，这不仅是一个形式，更是一份庄重的承诺，零售行业专家委员会必将不负信任与重托，为助力零售行业数字化转型贡献力量。

《2023湖南数字化从业人员薪酬调查报告》正式发布。湖南省数字经济促进会真诚期望，此次调查报告能更好地帮助企业了解从业人员薪酬待遇情况，找准激发员工价值和确保企业效益的平衡点，从而更加合理地制定和改善员工薪酬制度，提升和改善数字化从业人员待遇。（注：请关注“湖南省数字经济促进会”微信公众号获取全文。）

绝味食品股份有限公司CTO葛舟带来主题分享《小店大连锁DTC转型探索》。葛总简要介绍了绝味数字化沿革，公司始终坚持战略驱动，以“从规划中来，到业务中去”为数字化建设理念。葛总认为面对商业环境的变化，市场环境、客流逻辑、供需关系都面临了极大挑战，数字化正在成为一切商业模式创新的基础，当下，DTC已经成为提升顾客体验的重要方法。对于加盟连锁体系而言，DTC不是要改变加盟模式，而是要与加盟商肩并肩，共同服务好消费者。

腾讯智慧零售食饮行业解决方案专家刘微带来主题分享《数字化升级助力快消行业生意增长》。刘总认为，渠道边界消融，线上线下融合是大势所趋，小程序为企业带来生意新增量，消费者心智和行为重塑，呈现了多元化、碎片化、社交化的趋势。腾讯以渠道、消费者、办公协同数字化三大业务场景+腾讯云基础支撑加速品牌数字化能力建设，腾讯云潜心修炼，着力打造业务安全、数据安全、基础安全的环境，以领先的云基础产品为企业构筑坚实的技术基座，致力实现“更多渠道卖你的商品”和“更多人爱上你的商品”。

长沙零食很忙食品有限公司信息总监孙浩带来主题分享《5年开出2000家店，零食很忙靠什么？》。孙总对零食很忙品牌进行简要介绍，零食很忙起步于2017年，是一个十分年轻的零食连锁品牌，品牌年轻主要体现在品牌VI、团队年龄、发展速度三方面。现行实体压力大的情况下，零食很忙成功把握住“大赛道，大机会”，坚持“人民的零食品牌”精准定位，实现有效价值回归。同时零食很忙强管门店，推行门店标准化管理机制，实现“整店输出”，坚持产品品质优先，智能化、数字化管理赋能更高效、更细致的零售。

湖南百旺金赋科技有限公司市场部总监、百望股份有限公司生态渠道部总经理王兵带来主题分享《金税四期下的税务变革》。王总首先对百望股份进行了简要介绍，百望云作为中国领先的数字商业平台，涵盖智能采购、供应链协同、智慧财税、数字化票据、数字科技等业务能力。王总精准解读了百望云智链端到端高效、合规、赋能型供应链协同平台、金税四期税企直连参考架构、进项发票管理、双轨下全电采集和税控票据采集方式、税务申报及风险管控、电子档案等数字化应对预案。

圆桌论坛以“零售行业数智化转型实践探讨”为主题进行交流分享。由湖南省数字经济促进会特聘专家，唯品会、卷皮网技术总监，Today便利店CIO张岳文主持。

步步高集团有限公司CTO张勇，兴盛社区网络服务股份有限公司CTO肖海斌，湖南竞网智赢网络技术有限公司平台副总经理李旺滨，长沙市零售商业行业协会副秘书长、原盒马鲜生湖南公司总经理羊永祥，长沙通程控股股份有限公司副总经理唐振华围绕零售数字化转型关键成功因素、全渠道营销和服务、提升零售业务效率和客户体验、应对消费者对隐私和数据安全的担忧、数字化人才培养、ChatGPT对零售行业的影响和变革等问题展开讨论和交流。

特别感谢腾讯云计算（长沙）有限责任公司、百望股份有限公司、湖南百望金赋科技有限公司、湖南思智网络科技有限公司对本次峰会的大力支持！

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